突破瓶颈,提升效能 | 企业劳动关系管理前瞻论坛 · 上海站,成功举办!

2023年11月17日,由赉擘斯LABOURS主办的“企业劳动关系管理前瞻论坛·上海站”成功举办。本次论坛以“新洞察、新挑战、新观点、新数据、新案例”为主题,聚焦在百年变局加速期,企业变革背景下的劳动关系管理趋势和实战经验分享。

本次论坛特别邀请了劳动关系领域知名专家、劳动法资深律师、企业人力资源管理专家,以及企业劳动关系管理资深解决方案专家出席,从理论和实务多维度共同探讨构建和谐劳动关系路径与举措,以“落地、有效”为目标,通过主题演讲、圆桌论坛等形式展开讨论,共同推动实现企业目标达成与和谐劳动关系建设的双赢。

论坛当天有超过220名的企业CEO、CHRO、HRVP、HRD等相关专业人士到场参与。作为战略合作伙伴,肯耐珂萨、卡思优派、律商联讯等多家企业,为此次论坛提供战略支持。
新洞察
劳动关系战略管理的法理情平衡之道
受内外部环境和市场需求变化的多重影响,我国经济发展动能提前减弱,复苏不及预期,为尽快适应经济环境变化,诸多企业面临断臂求生的抉择,寻求降本与增效之间的平衡。
赉擘斯创始人、首席咨询顾问郭燕君女士,以劳动关系在我国的发展历程以及赉擘斯在其中经历的重大项目为线,为与会嘉宾分享劳动关系领域一线实践者,切身观察到的劳动关系管理变化以及对劳动关系的体悟。

赉擘斯曾在上海亲历浦东川沙镇一个老工厂业务变化和调整。在上千人规模的工厂中,历经一个星期用大喇叭和本地员工持续沟通、达成100%协商解除的同时,嗓音沙哑、体重骤减的郭总也获得了来自一线员工最真挚的认可:员工亲手做了一碗本帮红烧肉送给项目组。也是从这里开始,赉擘斯更深刻地体悟到做人员调整项目,以及尊重员工、真诚地与员工对话、得到员工理解和认可的重要。
随着经验的不断积累,迭代和思考也在同步地发生着。2008年《劳动合同法》正式实施,赉擘斯提出“法-理-情”的沟通策略,并一直贯彻至今。随着经济环境的不断变化,如今企业和员工的需求也不断变化,更加需要用兼具高度和深度的方式去应对。
新挑战
打开认知天花板,从宏观角度审视劳动关系管理所面临的挑战

劳动法正式实施至今已28年,市场环境、劳动关系均发生了巨大变化。随着经济高速发展的红利逐渐褪去,企业接下来的发展路径也逐渐出现“分化”的趋势。与之相匹配的劳动力市场现状和未来,也存在或多或少的远虑和近忧。
人社部劳动科学研究所李天国博士,从经济趋势、企业发展、劳动力市场宏观数据、产业/人口/核心家庭等中观层面的错配、劳动争议趋势,以及AI、chatGPT等新技术对劳动力市场的冲击,展开对劳动关系发展趋势的讲解,并提出用一切可利用的资源,打破认知天花板,并激活企业文化,通过沟通打开新生代员工对企业认可的大门,将劳动关系这一复合型知识充分运用到制度、沟通当中。
新观点
跳出劳动法看员工关系管理

上海“劳动法三剑客”之一、知名劳动法专家郭文龙先生,则从更加落地的实操层面,与各位与会的HR同仁从规章制度这个切面,探讨HR日常工作的颗粒度和灰度。不是所有的事项都能写的进规章制度,也不是所有事项完全依照规章制度就能“管得成”。在规定和管理之间,如何掌握沟通和管理动作的平衡,如何在企业中形成正向的沟通环境,形成解决问题在先的文化氛围,值得每一位HR同仁进行思考。
新数据
透过现象看本质透过司法数据看企业管理 一上海地区企业劳动关系调整司法数据分析
百年变革加速期,企业管理者最为关注的,莫过于当下劳动关系问题对企业影响几何。基于2019至2022年上海和北京的劳动争议,以《劳动合同法》40条第二项、40条第三项和41条解除公开可查的劳动争议案件为限,赉擘斯进行了司法数据的分析,试图通过司法判例的视角,帮助企业管理者窥探管理行动改善的方向。

赉擘斯合伙人邵博,和与会者分享赉擘斯在司法数据中的洞察。从中我们发现,在三个主要的解除条款中,依据40条第二项进行劳动合同解除的案件,企业败诉原因主要聚焦在绩效结果的举证不充分或客观性不足,或未进行培训/调岗;40(3)企业败诉的原因主要集中在“虽提供相关材料,但未被认定属于客观情况发生重大变化”,以及“未履行变更劳动合同的程序”。基于此,邵博先生和与会者分享判决书中写明的企业败诉主要经验教训,以及胜诉案例的胜诉原因,希望通过这些信息的分享,给到管理者更多管理启示。
新案例
百年变局加速期,人员调整的“顽疾”与“新挑战”
了解了当下的司法环境和管理环境,企业管理者更需要能够应对和处理愈加复杂的劳动关系危机事件。特别是在不胜任解除企业败诉率高企、同时企业以绩效、“汰换”为由解除员工的事件越来越多的情况下,如何有效应对,平顺化解矛盾?

赉擘斯合伙人星光,结合亲历的疑难个案及规模性调整案例,和与会者分应对思路,如何通过充分的准备和到位的沟通,化解矛盾,达成劳动关系的平衡和合意。
突破瓶颈,提升效能,共构和谐
从理念到趋势再到实践,错综变化的劳动关系管理给HR同仁带来阵痛与成长。在市场经济体制不变、用工机制不变、法律法规不变的背景下,什么在发生变化,在变化的过程中企业在发生什么问题和短板?作为HR,又该如何帮助企业,全面地应对、减少劳动争议和绩效风险?以“突破瓶颈、提升效能、共构和谐”为主题的圆桌论坛,就劳动关系管理的今天和明天进行了深入的探讨。

圆桌环节特别邀请到了拜耳中国员工关系总监俞冰、罗氏集团亚太区员工关系负责人邱闻捷、赉擘斯首席咨询顾问郭燕君、赉擘斯高级咨询顾问李长保、赉擘斯合伙人刘小玲,分别从人力资源从业者、业务管理者、第三方专业咨询机构的视角,进行分享。

众人荟思聚,心意如烛翁。
感谢每一位莅临现场的与会嘉宾,感谢每一位为此辛勤付出的工作人员和合作伙伴,一场兼具高度和深度的前瞻论坛因大家而最终落成。至此,在现场数百位人力资源行业精英们的见证下,赉擘斯·企业劳动关系管理前瞻论坛(上海站)圆满举办!
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关于赉擘斯

北京赉擘斯劳动咨询事务所
赉擘斯LABOURS前身系1995年成立的北京市劳动局所属劳动咨询事务所,是中国首批专门从事劳动法律事务咨询的机构。
赉擘斯LABOURS专注于企业战略劳动关系管理领域,从企业业务发展目标出发,帮助企业构建合法、灵活、和谐的用工环境,在协助企业达成战略目标的同时,提升员工满意度和敬业度。现已发展成为包含多个业务主体的专业化综合服务机构。
